Toimitusehdot

HUOM! Yleisin toimitusaika painamattomille tuotteille on noin 10 päivää.

Tärkeää:

• muista noutaa postiennakkolähetykset, jotta vältyt lisäkuluilta, voit aina noutamisen jälkeen palauttaa tuotteet jos et ole niihin tyytyväinen, saat rahasi takaisin. Katso "Postiennakkolähetysten noutamatta jättäminen" »
• pyri ilmoittamaan tuotepalautuksista myös sähköpostitse.

Tilaaminen
Olethan täyttänyt 18 vuotta, kun tilaat tuotteita verkkokaupastamme, tai sovit asian yhdessä huoltajasi kanssa.
Älä tilaa postiennakkolla jos et aio noutaa lähetystä, laskutemme jälkikäteen noutamattomista postiennakkolähetykistä 18,00 euroa.
Ilmoitamme verkkokaupan väärinkäytökset viranomaisilla.

Arvonlisävero
Kaikki verkkokaupan hinnat sisältävät arvonlisäveron 22 %.

Maksaminen
Tuotteiden maksuehdot selvitetään tarkemmin sivulla "maksuehdot" ja sen lisäksi tarkennuksia on mahdollisesti myös tuotekohtaisesti. Yleisesti tuotteet voidaan maksaa pankkiin ennakkomaksuna, postiennakolla tai laskulla. Laskutusasiakkaiksi yleensä hyväksymme yritykset ym. joilla on Y-tunnus, yksityishenkilöt joissakin tapauksissa, sovitaan tapauskohtaisesti. Maksutapoja tulee myöhemmin lisää..

Turvallisuus
Emme kysy asiakkaan henkilötunnusta, joten henkilötietojen antaminen on turvallista, emme myöskään säilytä henkilötietoja sen jälkeen verkkokaupassa kun tuotteet on toimitettu ja olemme saaneet maksun.

Toimitusaika
Toimitusaika on 1-3 viikkoa niille tuotteille joiden kohdalla ei sitä erikseen mainita. Mikäli ilmenee, että emme voi noudattaa ilmoittamiamme toimitusaikoja tilauksen saatuamme, ilmoitamme siitä välittömästi asiakkaalle, ja mikäli hän ei hyväksy uutta toimitusaikaa, hänellä on oikeus perua kauppa. Myyjä ei kuitenkaan ole mitenkään korvausvelvollinen kaupan peruuntumisesta aiheutuvista muista kuluista tai haitoista, vaan vain tuotteen mahdollisesti maksettu hinta palautetaan. Painettavilla tuotteilla toimitusaika on pidempi ja vaihtelee sesonkien mukaan.

Lähetyskulut
Lähetyskulut tulevat esille kun tilausta lähetetään. Pyrimme pitämään lähetyskulut mahdollisimman lähellä postin hinnaston mukaisia postimaksuja kunkin painoiselle lähetykselle lisättynä pakkausmateriaalin hinnalla. Itse tuotteiden hinnat eivät sisällä valmiiksi mitään postitus-, pakkaus- tai lähetyskuluja.

Virheet kuljetuksessa
Korvaamme toimituksen aikana syntyneet virheet uudella tuotteella (tilauksesta painetut tuotteet mahdollisesti hyvitetään). Kuljetuksessa vahingoittuneesta tuotteesta on hyvä pyytää todistus sitä noudettaessa jos vahingoittuminen näkyy jo silloin pakkauksen rikkoontumisena tai muuna vastaavana, tai tuotteen voi palauttaan silloin heti. Ottakaa näissä tapauksissa joka tapauksessa pikaisesti yhteyttä.

Katumisoikeus ja tuotteen palauttaminen (katso myös kohta "Poikkeus katumisoikeuteen ja palauttamiseen")
Kaupan teon on oltava luotettavaa. Katumisoikeuden puitteissa tuotteet voi palauttaa 14 päivän sisällä tavaran vastaanottamisesta, edellyttäen, että tuote on käyttämätön ja myyntikelpoinen. Palautamme tuotteesta maksetun summan kahden vuorokauden sisällä siitä kun tuote on meillä. Postiennakolla lähetettyjä palautuksia emme ota vastaan. Pidä huolta, että palautetun tuotteen mukana olevista tiedoista voimme nähdä mihin tilaukseen palautus liittyy.

Katso lisäohjeet palautukseen sivulta Asiakaspalautukset »

Postiennakkolähetysten noutamatta jättäminen
Postiennakkolähetyksen lunastamatta jättäminen ei ole kuluttajansuojalain suoman mahdollisuuden mukainen tuotteen palautus, vaan sipimusrikkomus asiakkaan puolelta (Kuluttajansuojalaki 5. luku 25 §). Näissä tapauksissa myyjällä on oikeus vaatia ostajalta korvausta myyjälle aiheutuneista kuluista. (Kuluttajansuojalaki 5. luku 28 §). Lunastamatta jätetystä lähetyksestä laskutamme asiakkaalta lähetyksen kahdensuuntaiset postimaksut, postiennakkomaksun sekä 5 euron laskutuskulut. Postiennakkolähetykset ovat työläitä ja kalliita, pystyäksemme palvelemaan asiakkaitamme edullisesti, meidän on laskutettava sopimusrikkomukista aiheutuvat kulut erikseen. Siirrämme ne tarvittaessa myös perintätoimiston perittäväksi..

Poikkeus katumisoikeuteen ja palauttamiseen
Tuotteet joihin painamme asiakkaan omasta tilauksesta yksilöllisen painatuksen, tekstin tai jotakin muuta jolla tuote personoidaan, eivät kuuluu palautusoikeuden piiriin. Tälläisiä tuotteita voi palauttaa vain jos niissä, tai niiden painatuksessa on virheitä.

Hyvä kauppakumppanuus
Meille on tärkeää asiakkaan tyytyväisyys ja hyvä kauppakumppanuus, kehitämme koko ajan toimintojamme niin, että tämä johtoajetuksemme toteutuisi entistä paremmin. Toivomme että teette onnistuneita ostoksia, jos on jotakin huomautettavaa, toivomme että otatte aina yhteyttä ja annatte meille mahdollisuuden tutkia sekä korjata tilanne.

Ystävällisin terveisin
Ramasa
T-paitoja.com